Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 18. Juli 2026

1. Einleitung

Willkommen bei der ROBOMIND Kft. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website robomindsystems.ai besuchen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: ROBOMIND Kft. Sitz: 2120 Dunakeszi, Leiningen Károly utca 5. 2. ajtó, Ungarn Handelsregisternummer: 13-09-240793 Ungarische Steuernummer: 32824959-2-13 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU32824959 Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO wenden Sie sich bitte an info@robomindsystems.ai.

3. Daten, die wir erfassen

Wir können auf verschiedene Weisen Informationen über Sie erfassen. Die Informationen, die wir auf der Website erfassen können, umfassen: - Personenbezogene Daten: Persönlich identifizierbare Informationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen. - Analytikdaten: Wir verwenden unsere selbst gehostete, datenschutzfreundliche Analysesoftware Umami, um anonyme Nutzungsdaten zu sammeln und zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Dies umfasst Informationen wie Ihr Land, Browsertyp und besuchte Seiten. Diese Daten sind anonymisiert und können nicht zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden.

4. Verwendung Ihrer Informationen

Genaue Informationen über Sie ermöglichen es uns, Ihnen eine reibungslose, effiziente und maßgeschneiderte Erfahrung zu bieten. Insbesondere können wir die über die Website über Sie gesammelten Informationen verwenden, um: - Auf Ihre Anfragen und Support-Anfragen zu antworten. - Unsere Website und unser Serviceangebot zu verbessern. - Anonyme statistische Daten für unseren internen Gebrauch zusammenzustellen.

5. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen, verteilen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.

6. Chat-Assistent auf der Website

Unsere Website bietet einen KI-gestützten Chat-Assistenten an. Wenn Sie den vor Beginn des Gesprächs angezeigten Hinweis akzeptieren, werden die von Ihnen gesendeten Nachrichten und die Antworten des Assistenten auf unserer eigenen Infrastruktur in Ungarn verarbeitet - kein externer KI- oder Cloud-Anbieter erhält sie. Wir speichern das Gespräch zusammen mit der Seite, auf der Sie es begonnen haben, und der von Ihnen gewählten Sprache bis zu 30 Tage lang zur Verbesserung unseres Dienstes; danach wird es automatisch gelöscht. Wenn Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben, senden wir das Gespräch zusätzlich per E-Mail an unser Team, damit wir auf Ihre Anfrage antworten können; diese E-Mail wird gemäß unseren allgemeinen Aufbewahrungsregeln für Geschäftskorrespondenz aufbewahrt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für die Verarbeitung im Chat sowie unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) an der Beantwortung von Anfragen. Sie können jederzeit Auskunft über Ihr Gespräch oder dessen Löschung verlangen, indem Sie an info@robomindsystems.ai schreiben. Bitte teilen Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten mit.

7. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Dazu gehören das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Widerspruch, das Recht auf Einschränkung und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@robomindsystems.ai.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@robomindsystems.ai