Adatkezelési tájékoztató
Utoljára frissítve: 2026. július 18.
1. Bevezetés
Üdvözöljük a ROBOMIND Kft. oldalán. Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az Adatkezelési tájékoztató elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, tesszük közzé és védjük az Ön adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat, a robomindsystems.ai-t.
2. Az adatkezelő
Az Ön személyes adatainak kezelője az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében: ROBOMIND Kft. Székhely: 2120 Dunakeszi, Leiningen Károly utca 5. 2. ajtó Cégjegyzékszám: 13-09-240793 Adószám: 32824959-2-13 Közösségi adószám: HU32824959 Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, illetve a GDPR szerinti jogai gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@robomindsystems.ai címen.
3. Az általunk gyűjtött adatok
Többféle módon gyűjthetünk Önről információkat. Az Oldalon gyűjthető információk a következők: - Személyes adatok: Személyazonosításra alkalmas adatok, mint például az Ön neve, e-mail címe és telefonszáma, amelyeket önkéntesen ad meg nekünk, amikor kitölt egy kapcsolatfelvételi űrlapot. - Analitikai adatok: Saját üzemeltetésű, adatvédelem-központú Umami analitikai szoftverünket használjuk anonim használati adatok gyűjtésére, hogy megértsük, hogyan használják weboldalunkat. Ide tartoznak olyan információk, mint az Ön országa, böngészőjének típusa és a meglátogatott oldalak. Ezek az adatok anonimizáltak és nem használhatók fel az Ön azonosítására.
4. Az Ön adatainak felhasználása
A pontos információk birtokában zökkenőmentes, hatékony és személyre szabott élményt tudunk nyújtani Önnek. Kifejezetten az Oldalon keresztül Önről gyűjtött információkat felhasználhatjuk a következőkre: - Válaszadás az Ön megkereséseire és támogatási kéréseire. - Weboldalunk és szolgáltatási kínálatunk fejlesztése. - Anonim statisztikai adatok összeállítása belső használatra.
5. Az Ön adatainak közzététele
Nem adjuk el, nem terjesztjük és nem adjuk bérbe az Ön személyes adatait harmadik feleknek, hacsak nincs erre engedélyünk, vagy a törvény nem kötelez minket erre.
6. Weboldali csevegőasszisztens
Weboldalunk mesterséges intelligencián alapuló csevegőasszisztenst kínál. Ha elfogadja a beszélgetés megkezdése előtt megjelenő tájékoztatót, az Ön által küldött üzeneteket és az asszisztens válaszait saját, magyarországi infrastruktúránkon dolgozzuk fel - azokhoz harmadik fél mesterséges intelligencia- vagy felhőszolgáltatója nem fér hozzá. A beszélgetést - azzal az oldallal és a választott nyelvvel együtt, ahonnan elindította - legfeljebb 30 napig tároljuk a szolgáltatás fejlesztése céljából, ezt követően automatikusan töröljük. Ha megadja a nevét és e-mail-címét, a beszélgetést e-mailben is elküldjük csapatunknak, hogy válaszolhassunk a megkeresésére; ezt az e-mailt az üzleti levelezésre vonatkozó általános megőrzési rendünk szerint őrizzük meg. Az adatkezelés jogalapja a csevegés esetében az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), a megkeresések megválaszolása esetében pedig jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Bármikor kérheti a beszélgetéséhez való hozzáférést vagy annak törlését az info@robomindsystems.ai címen. Kérjük, ne osszon meg érzékeny személyes adatot a csevegésben.
7. Az Ön adatvédelmi jogai (GDPR)
Ha Ön az Európai Gazdasági Térség (EGT) lakosa, rendelkezik bizonyos adatvédelmi jogokkal. Ide tartozik a hozzáférés, a frissítés vagy a nálunk tárolt adatai törlésének joga, a helyesbítés joga, a tiltakozás joga, a korlátozás joga és az adathordozhatósághoz való jog. Ha élni kíván ezen jogok bármelyikével, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@robomindsystems.ai címen.
8. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdései vagy észrevételei vannak ezzel az Adatkezelési tájékoztatóval kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: info@robomindsystems.ai